配料機設(shè)備是工業(yè)生產(chǎn)中常用的設(shè)備之一，主要用于按照一定比例混合多種原料。在塑料、食品、化工、電纜、汽車、醫(yī)藥、建材、新能源、環(huán)保等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。配料機作為精確配比原料的關(guān)鍵設(shè)備，其穩(wěn)定性和效率直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本。

隨著配料機設(shè)備設(shè)備制造企業(yè)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)遍及全國各地，甚至全球，設(shè)備銷售量增加，設(shè)備存量市場增加，隨之而來的設(shè)備運維問題凸顯，設(shè)備運維工作量巨大，大量的人力投入仍難以滿足運維需求，傳統(tǒng)的設(shè)備后市場服務(wù)往往存在設(shè)備問題溝通難、故障反應(yīng)不準確、設(shè)備運維管理落后、設(shè)備運維不及時、設(shè)備問題處置效率低下等一系列的問題，客戶不滿意，既影響企業(yè)形象，同時也存在大量的人力、物力成本浪費，嚴重增加企業(yè)運維成本。

為提高遠程運維服務(wù)質(zhì)量，數(shù)之能為配料機設(shè)備廠家提供遠程運維管理系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備遠程統(tǒng)一監(jiān)控管理，提高運維效率，提升企業(yè)服務(wù)形象。

數(shù)之能配料機設(shè)備遠程運維管理系統(tǒng)，采用5G/4G邊緣智能網(wǎng)關(guān)對配料機設(shè)備進行實時數(shù)據(jù)采集，在網(wǎng)關(guān)邊緣計算將數(shù)據(jù)處理標準化后通過5G/4G等網(wǎng)絡(luò)傳輸方式將數(shù)據(jù)發(fā)送至數(shù)之能遠程運維管理平臺進行數(shù)據(jù)存儲，同時平臺對數(shù)據(jù)進行分析、展示，實現(xiàn)設(shè)備的遠程運行狀態(tài)實時監(jiān)控，方便運維人員隨時了解機器設(shè)備的運行狀態(tài)，異常數(shù)據(jù)自動報警通知運維人員，快速工程師安排故障診斷和遠程維護，大大提高設(shè)備遠程運維管理效率。

1、實時監(jiān)控：平臺可以通過PC和手機端對配料機的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，支持自定義組態(tài)界面，可視化監(jiān)控，實時顯示設(shè)備的各參數(shù)數(shù)據(jù)及運行狀態(tài)信息。

2、設(shè)備管理：支持客戶資料管理，支持對多個客戶集中管理，支持GIS地圖，直觀展示客戶、項目、設(shè)備分布情況

3、遠程控制：平臺可以對設(shè)備進行遠程啟停、遠程調(diào)整參數(shù)，提高設(shè)備管理效率，提高設(shè)備生產(chǎn)效率。

4、故障告警：設(shè)置數(shù)據(jù)異常報警閾值，自動檢測，越限自動報警，后臺記錄報警信息，運維人員根據(jù)報警類型進行及時處理，減少非計劃性停機時間，保障生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

5、工單管理：問題自動生成工單，自動派發(fā)，運維人員平臺接收任務(wù)，在線處置，及時跟進反饋客戶問題，全流程監(jiān)控，全面管控運維過程，提升運維效率和服務(wù)質(zhì)量。

6、遠程維護：通過平臺遠程維護功能，對設(shè)備進行遠程維護，遠程調(diào)試，遠程上下載程序，減少維護人員的出差需求，降低人力成本，同時提供快速響應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。

7、數(shù)據(jù)分析：支持對實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，支持面向設(shè)備數(shù)據(jù)采集點位進行自定義算法分析，支持變量分組計算，可以對配料機設(shè)備的運行數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的優(yōu)化空間和改進方向，為企業(yè)提供智能化決策支持。

8、權(quán)限管理：支持自主定義組織架構(gòu)，維護設(shè)備商、客戶、車間、產(chǎn)線等多層架構(gòu)，支持設(shè)備商管理員、運維人員、客戶管理員、客戶員工等多種角色定義，并分配對應(yīng)管理權(quán)限。

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