飼料顆粒加工機(jī)械設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維管理解決方案
一、行業(yè)背景
飼料顆粒加工機(jī)械設(shè)備是養(yǎng)殖業(yè)的重要裝備之一,由于設(shè)備復(fù)雜性高,一旦設(shè)備發(fā)生故障,需要設(shè)備廠家派遣專業(yè)的運(yùn)維工程師出差到客戶現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),設(shè)備廠家面臨出差成本高、服務(wù)不及時(shí)、客戶不滿意、維護(hù)成本高、維護(hù)效率低等問題。
二、痛點(diǎn)需求
1. 設(shè)備復(fù)雜性高:飼料顆粒加工機(jī)械設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜,操作難度大,需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù),給企業(yè)帶來不小的人力成本。
2. 維護(hù)成本大:設(shè)備故障頻發(fā),需要頻繁的現(xiàn)場維修,既增加了人力成本,也影響了生產(chǎn)進(jìn)度。
3. 服務(wù)不及時(shí):由于設(shè)備分布全國,設(shè)備故障發(fā)生后,維修人員往往不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,導(dǎo)致故障處理時(shí)間過長,服務(wù)不及時(shí),客戶不滿意。
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新難:廠家缺乏智能化管理工具,無法實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的高效管理和數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)難。
三、解決方案
數(shù)之能提供飼料顆粒加工機(jī)械設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維管理解決方案,通過數(shù)之能設(shè)備運(yùn)維管理平臺采集設(shè)備數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備上云實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障報(bào)警、遠(yuǎn)程維護(hù)和數(shù)據(jù)分析等功能,幫助飼料顆粒加工機(jī)械設(shè)備廠家有效解決設(shè)備維護(hù)成本高、服務(wù)不及時(shí)、客戶不滿意等問題,提高設(shè)備的運(yùn)行效率和企業(yè)競爭力!
1、設(shè)備上云:通過設(shè)備層物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)上傳到數(shù)之能設(shè)備運(yùn)維管理平臺。
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控:管理人員可以通過PC端和手機(jī)端實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和設(shè)備參數(shù),隨時(shí)隨地掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。
3、遠(yuǎn)程管理:通過平臺可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程管理,設(shè)備分布情況一目了然,通過平臺命令下發(fā)還可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備參數(shù)調(diào)整、控制設(shè)備啟停等。
4、故障報(bào)警:通過設(shè)置報(bào)警閾值,一旦設(shè)備出現(xiàn)異常,系統(tǒng)會及時(shí)發(fā)送預(yù)警信息,提醒維護(hù)人員進(jìn)行相應(yīng)處理,并自動(dòng)生成維護(hù)工單,避免設(shè)備停機(jī)時(shí)間過長,提高服務(wù)效率。
5、遠(yuǎn)程維護(hù):通過平臺遠(yuǎn)程維護(hù)功能,運(yùn)營維護(hù)人員無需親臨現(xiàn)場,就能對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)和調(diào)試,遠(yuǎn)程上下載程序,減少非不要出差,降低維護(hù)成本,提高客戶滿意度。
6、數(shù)據(jù)分析:通過對收集到的設(shè)備設(shè)備的工作狀態(tài)、能耗情況、維護(hù)記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供生產(chǎn)效率改進(jìn)、設(shè)備優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新等數(shù)據(jù)支持,從而提升企業(yè)的競爭力。
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