某農(nóng)村污水處理采用“預(yù)處理+SBR+砂濾池”的小型一體化處理設(shè)施，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐纳钗鬯幚砉ぷ?。運(yùn)維模式為“村民運(yùn)維為主+第三方服務(wù)商為輔”，平時(shí)由群眾或村干部自行巡查檢查井、管網(wǎng)、處理設(shè)施等；第三方服務(wù)商則定期對(duì)處理設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，由環(huán)保局部門進(jìn)行監(jiān)督考核。

但是，當(dāng)?shù)鼐用裨谌粘Ｑ矙z時(shí)往往比較隨意，甚至是無(wú)巡檢，同時(shí)出現(xiàn)故障隱患也無(wú)法及時(shí)知曉；加上運(yùn)維服務(wù)商面對(duì)到越來(lái)越大的工作量，受限于有限的人員物力，往往無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，往往“顧此失彼”，受到管理處罰。因此，環(huán)保局通過(guò)部署信息化的運(yùn)維管理平臺(tái)，以加強(qiáng)運(yùn)維管理水平與資源分配效率，提高監(jiān)管力度。

數(shù)之能將設(shè)備運(yùn)維管理平臺(tái)部署到云服務(wù)器中，分別為當(dāng)?shù)匮矙z人員、運(yùn)維服務(wù)商及環(huán)保局部門提供不同角色權(quán)限賬號(hào)，從而為三方提供信息共享的管理平臺(tái)。通過(guò)實(shí)時(shí)采集污水處理設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，三方人員都能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控污水處理設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、告警數(shù)據(jù)、運(yùn)維工單等信息，實(shí)現(xiàn)在線巡檢、智慧運(yùn)維等功能，從而促進(jìn)管理升級(jí)與資源優(yōu)化。

實(shí)現(xiàn)功能

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警

實(shí)時(shí)采集進(jìn)水流量、水質(zhì)指標(biāo)、溶解氧濃度等，數(shù)據(jù)傳至云服務(wù)器并直觀展示。參數(shù)超安全范圍，系統(tǒng)立即預(yù)警，通過(guò)短信、郵件、微信推送通知相關(guān)人員。巡檢人員可手機(jī)端查看數(shù)據(jù)提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；運(yùn)維服務(wù)商依預(yù)警安排維修；環(huán)保局掌握運(yùn)行狀況，確保達(dá)標(biāo)。

在線巡檢管理

為巡檢人員制定在線巡檢計(jì)劃，其登錄平臺(tái)查看任務(wù)清單，含檢查井、管網(wǎng)段、處理設(shè)施位置與要點(diǎn)。巡檢時(shí)全程記錄情況、上傳現(xiàn)場(chǎng)資料，完成后數(shù)據(jù)同步形成報(bào)告。運(yùn)維服務(wù)商和環(huán)保局可實(shí)時(shí)查看記錄，監(jiān)督評(píng)估巡檢質(zhì)量，對(duì)不規(guī)范情況及時(shí)提醒。

運(yùn)維工單管理

設(shè)備故障或需維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，運(yùn)維服務(wù)商在平臺(tái)創(chuàng)建工單，記錄故障現(xiàn)象、位置、預(yù)計(jì)維修時(shí)間等。運(yùn)維人員接單后查看詳情并處理，實(shí)時(shí)更新狀態(tài)，完成后提交工單并上傳報(bào)告與照片。環(huán)保局跟蹤監(jiān)督流程，統(tǒng)計(jì)分析工單為運(yùn)維優(yōu)化提供數(shù)據(jù)。

設(shè)備檔案管理

為每套設(shè)備建電子檔案，含基本信息、運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等。運(yùn)維服務(wù)商依檔案制定維護(hù)計(jì)劃，環(huán)保局據(jù)此了解運(yùn)行情況，為設(shè)備更新改造提供決策依據(jù)。

數(shù)據(jù)分析決策

深度分析設(shè)備運(yùn)行、巡檢、運(yùn)維工單等數(shù)據(jù)，挖掘運(yùn)行規(guī)律與潛在問(wèn)題，如故障高發(fā)期、參數(shù)關(guān)聯(lián)性。運(yùn)維服務(wù)商依分析結(jié)果提前準(zhǔn)備、預(yù)防維護(hù)；環(huán)保局評(píng)估運(yùn)行效果與管理水平，制定科學(xué)政策與監(jiān)管措施。

多方協(xié)同溝通

為三方提供協(xié)同溝通平臺(tái)，可實(shí)時(shí)交流分享信息。巡檢人員發(fā)現(xiàn)異?？膳c運(yùn)維服務(wù)商溝通，遠(yuǎn)程指導(dǎo)或安排維修；環(huán)保局傳達(dá)要求、協(xié)調(diào)問(wèn)題，形成協(xié)同運(yùn)維氛圍。

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